Vastgelopen in menselijke verhoudingen

Heeft u ook wel eens meegemaakt dat mensen niet meer met elkaar praten? Dat geheime agenda's de boventoon voeren en dat een project onbestuurbaar lijkt te worden? Dit artikel gaat over de attitude van de projectleider. Het is geschreven naar aanleiding van een implementatietraject bij de Rijksoverheid. Halverwege het jaar werd de projectleider vervangen. Het project was vastgelopen. De nieuwe projectleider stond voor een bijna onhaalbare klus. Voor het einde van het jaar moesten alle (wettelijk overeengekomen) doelstellingen van het project worden gehaald. Voor de projectleider was er geen weg meer terug.