De derde factor

Hoe kan je de behoefte aan beheersing (control; ‘hard’) en beslissingsvrijheid (flexibility; ‘zacht’) in een project het beste verenigen1? Kennelijk is dit nog steeds een prangend dilemma, gezien het feit dat ook Projectie dit thema opnieuw aansnijdt. Mogen we concluderen dat dit dilemma nooit opgelost zal worden? Wat mij betreft wel: Er valt geen universeel beste oplossing voor te bedenken.