NCB 2.14 Respect & inlevingsvermogen

De basis voor respect en inlevingsvermogen is wederzijds respect. Een projectmanager heeft een intrinsieke verzameling waarden en spreekt die waarden uit bij zijn omgang met leden van het projectteam en belanghebbenden. Hij staat ook open voor de waarden van anderen in zijn omgeving en stimuleert hen die waarden in hun contact met hem tot uitdrukking te brengen. Om goedkeuring voor een projectplan te krijgen is het nodig persoonlijke, organisatiegebonden en maatschappelijke waarden te begrijpen. Een projectmanager die verschillende waarden en verschillen in waarden tussen mensen die bij het project betrokken zijn begrijpt, kan een project veel effectiever organiseren en leiden dan iemand die dat niet doet.

De competentie 2.14 Respect en waardering omvat:

• 2.14 Basiswaarden waardering & respect,
• 2.14 Basishouding voor waardering & respect,
• 2.14 Overbruggen van tegenstellingen (Waardenperspectief van Graves).

Mogelijke processtappen:

1. Ervoor zorgen dat uw waarden die verband houden met het project, door alle belanghebbenden worden begrepen.
2. De waarden, meningen, ethiek en belangen in acht nemen van verschillende partijen die invloed hebben op de politieke en sociale sfeer in de organisatie en de buitenwereld.
3. Rekening houden met heersende waarden in de samenleving (zoals beïnvloed door de politieke opinie, belangengroepen, belanghebbenden enzovoort), voor zover ze het project kunnen beïnvloeden.
4. De waarden van degenen met wie u communiceert en samenwerkt, in de discussie betrekken.
5. Indien gepast een alternatief standpunt begrijpen of innemen.
6. Andere meningen respecteren en waarderen.
7. Snel reageren op veranderende situaties en de juiste aandacht geven aan de invloed ervan op de context van het project.
8. Het geleerde toepassen op toekomstige projecten of fases van hetzelfde project.