Visgraat diagram

Definitie: 

Het visgraatdiagram (ook wel "Ishikawa diagram" genaamd) is een methode om problemen te analyseren door het systeem, waarin het probleem ontstaat, op te breken in deelsystemen.

Het visgraatdiagram is een graatvormig stelsel. Hierin wordt een aantal hoofdoorzaken (methoden, materiaal, mensen, enz) uitgezet. Mogelijke oorzaken worden genoteerd met behulp van zijpijlen op de hoofdpijlen. Het visgraatdiagram dwingt u om uit te gaan van een beperkt aantal categorieën. Dit bevordert het bedenken en het ordenen van de mogelijke oorzaken.

Probleemanalyse

De oorzaak en gevolg analyse verloopt via de volgende stappen.

  1. Inventariseer problemen.
  2. Maak een oorzaak gevolg analyse