SMART

De afkorting "SMART" is synoniem voor de Nederlandse term "concreet". Het is een afkorting van een vijftal Engelse woorden, die de term "concreet" nader specificeren:

De term SMART kan worden gebruikt voor de projectdoelstellingen of voor de projectopdracht. Hoe meer "SMART" de doelstelling of opdracht is, des te minder grond voor onduidelijkheid, en dus voor uitloop of overschrijding en klantontevredenheid.
Ook voor gebruikerseisen en -wensen wordt de term "SMART" gebruikt. Voor gebruikerswensen is het woord Time bounded vervangen door Traceable ofwel herleidbaar. Gebruikers eisen en wensen moeten gevolgd kunnen worden tot en met de oplossing.
Overigens zijn er diverse varianten op deze vijf woorden. Het meest gebruikt is:
Specifiek
Meetbaar
Acceptabel
Realistisch
Tijdgebonden

Hierbij staat Acceptabel voor de aanvaarding van het projectresultaat voor de diverse stakeholders en Realistisch voor de voorwaarden waaronder het resultaat gerealiseerd moet worden.

Een andere variant is:
Specifiek
Meetbaar
Acceptabel
Relevant
Tijdgebonden

Hierbij staat Acceptabel voor de voorwaarden waaronder het resultaat gerealiseerd moet worden en relevant voor de mate waarin het projectresultaat de doelen van de opdrachtgever dient..