Pareto Analyse

Definitie: 

De 80/20 regel of het Pareto-principe is ontdekt en uitgewerkt door de Italiaanse econoom Pareto in 1906. Hij gaat ervan uit dat 80% van de problemen wordt veroorzaakt door maar 20% van de oorzaken. Aan jou de opdracht om die 20% te definiëren en daarmee aan de slag te gaan.

Uitgangspunten

Wat is de werking van dit principe? Het gaat ervan uit dat een klein aantal oorzaken (of inzet) verantwoordelijk is voor het grootste deel van de resultaten. Dus 80% van de omzet van je organisatie is afkomstig van slechts 20% van alle inspanningen. Dat zet aan het denken, nietwaar? Of, draai het eens om: 20% van je diensten of producten levert 80% van alle omzet, 20% van je klanten bepalen 80% van je omzet, enzovoort.
Het verrassende van de 80/20 regel is dat je verwacht dat het andersom werkt. Bijvoorbeeld: alle activiteiten vertegenwoordigen een gelijk deel van de omzet, dus als we de activiteiten halveren, halveren we ook de omzet. Dit is dus een denkfout!

Uitvoeren van de Pareto analyse

  1. Zet alle problemen onder elkaar. Groepeer ze waar mogelijk.
  2. Waardeer elk probleem. Bijvoorbeeld in percentage van omzetverlies, in aantal keer dat de afdeling het probleem tegenkomt of in de kans dat het de winst vergroot.
  3. Ga aan de slag met het probleem met de hoogste score.

Externe link: Vilfredo Pareto.