NCB 2.13 Betrouwbaarheid

De zeven eigenschappen van effectief leiderschap

Deel 1 - Paradigma's en principes

Van binnen naar buiten
De zeven eigenschappen - Een overzicht

Deel 2 - Overwinningen op jezelf

Eigenschap 1 - Wees pro-actief
Principes van persoonlijk inzicht
Eigenschap 2 - Begin met het einde voor ogen
Principes van persoonlijk leiderschap
Eigenschap 3 - Belangrijke zaken eerst
Principes van persoonlijk management

Deel 3 - Overwinningen met de omgeving

Paradigma's van wederzijdse afhankelijkheid

NCB 2.13 Betrouwbaarheid

Definitie: 

Betrouwbaarheid betekent opleveren wat is toegezegd, op de afgesproken tijd en conform de kwaliteit die in de projectspecificatie is overeengekomen.

Betrouwbaarheid wekt vertrouwen bij anderen die weten dat u zult nakomen wat u heeft beloofd. Betrouwbaarheid omvat verantwoordelijkheid, correct gedrag, degelijkheid en zelfverzekerdheid. Het houdt ook in het minimaliseren van fouten, openheid en consistentie. Betrouwbaarheid is een kenmerk dat belanghebbenden zeer waarderen. Betrouwbaarheid vergroot de kans op het bereiken van de doelen en motiveert alle mensen en groepen die bij het project betrokken zijn. Het stimuleert de teamleden tot zelfbeheersing en zelfvertrouwen.

Inhoud syndiceren