NCB 1.08 Probleemoplossing

NCB 1.08 Probleemoplossing

Het meeste werk in de projectlevenscyclus bestaat uit het definiëren van werktaken en probleemoplossing. De meeste problemen die zich voordoen, hebben betrekking op het tijdsbestek, kosten en risico's of op te leveren projectresultaten of een wisselwerking tussen deze vier factoren, het zogenaamde duivelsvierkant.

Issue logboek

Definitie:

In de issue logboek (Issue Log) worden alle projectissues (zie issue) geregistreerd en bijgehouden.
Het registreren geschiedt eenmalig aan het begin van het project, en daarna worden continu tijdens het project nieuwe issues geregistreerd en de bestaande issues bijgewerkt. Over de issues wordt gerapporteerd in de voortgangsrapportages.

Gebruik van het document

Van een issue wordt doorgaans geregistreerd en bijgehouden:

Projectnummer,
Issuenummer,
Issuetype:
- B (Business),
- P (Project),
- S (Stage),
Auteur,
Datum (van opvoering),
Laatste wijzigingsdatum,
Beschrijving,
Vervolgstap,
Issue-eigenaar.

Issue logboeken met een afwijkende inhoud komen ook voor.

Delphi

Definitie:

Delphi is een beslismethode, waarbij diverse specialisten een oordeel geven over een situatie, waarna een gewogen beslissing genomen wordt.

NCB 1.08 Probleemoplossing